კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
SelfiePay – სახით გადახდის აპლიკაცია
ბოლო განახლება: იანვარი 2026
შპს „ციფრული იდენტობა" („SelfiePay", „კომპანია", „ჩვენ") წარმოადგენს სახით გადახდის სერვისის მომწოდებელს. ჩვენ პატივს ვცემთ მომხმარებელთა კონფიდენციალურობას და ვუზრუნველვყოფთ პერსონალური მონაცემების დამუშავებას GDPR-ის მოთხოვნების შესაბამისად.
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ პერსონალურ მონაცემებს, მათ შორის ბიომეტრიულ მონაცემებს, SelfiePay მობილური აპლიკაციის გამოყენებისას.
1მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები
კომპანია პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის არსებობისას, კერძოდ:
- მომხმარებლის მკაფიო და ინფორმირებული თანხმობის საფუძველზე
- მომსახურების გაწევის მიზნით (ხელშეკრულების შესრულება)
- კანონმდებლობით დაკისრებული ვალდებულებების შესასრულებლად
2დამუშავებული მონაცემების კატეგორიები
2.1 ორდინარული პერსონალური მონაცემები
- სახელი, გვარი
- ტელეფონის ნომერი და/ან ელექტრონული ფოსტის მისამართი
2.2 ბიომეტრიული მონაცემები (სახის ამოცნობა)
SelfiePay ამუშავებს ბიომეტრიულ მონაცემებს, კერძოდ — სახის ბიომეტრიულ შაბლონს, იდენტიფიკაციისა და გადახდის ავტორიზაციის მიზნით.
მნიშვნელოვანი განმარტება:
- კომპანია არ ინახავს სახის ფოტოს ან ვიდეოჩანაწერს იდენტიფიკაციის მიზნით
- სახის მონაცემები გარდაიქმნება დაშიფრულ ბიომეტრიულ შაბლონად
- ბიომეტრიული მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ მომხმარებლის იდენტობის დადასტურებისთვის გადახდის პროცესში
ბიომეტრიული მონაცემების დამუშავება ხორციელდება მხოლოდ მომხმარებლის წინასწარი, მკაფიო თანხმობის საფუძველზე.
2.3 გადახდებისა და ტრანზაქციების მონაცემები
- ტრანზაქციის იდენტიფიკატორი
- გადახდის თარიღი, დრო და სტატუსი
შენიშვნა: SelfiePay არ ინახავს საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს (PAN, CVV). გადახდის დამუშავება ხორციელდება ლიცენზირებული და ავტორიზებული გადახდის სერვისის პროვაიდერების მიერ.
2.4 ლოკაციის მონაცემები (სახით გადახდის დროს)
SelfiePay სახით გადახდის პროცესში ამუშავებს ლოკაციის მონაცემებს, კერძოდ — გადახდის განხორციელების მომენტში მომხმარებლის მდებარეობას.
ლოკაციის დამუშავების მიზნებია:
- გადახდის ტრანზაქციის უსაფრთხოების დამატებითი გადამოწმება
- თაღლითობის პრევენცია
- გადახდის განხორციელების ადგილის შესაბამისობის დადასტურება პარტნიორ ობიექტთან
მნიშვნელოვანი შეზღუდვები:
- ლოკაციის მონაცემები მუშავდება მხოლოდ გადახდის მომენტში
- ლოკაციის მონაცემები არ გამოიყენება მუდმივი თვალთვალისთვის
- მონაცემები არ გამოიყენება რეკლამირების, მარკეტინგის ან პროფაილინგის მიზნით
- მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია ლოკაციაზე წვდომის გამორთვა მოწყობილობის პარამეტრებიდან
2.5 მოწყობილობისა და უსაფრთხოების მონაცემები
- მოწყობილობის იდენტიფიკატორები, რომლებიც აუცილებელია თაღლითობის პრევენციისთვის
- ავტორიზაციის მცდელობებთან დაკავშირებული უსაფრთხოების ლოგები
აღნიშნული მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ სისტემის უსაფრთხოებისა და არასანქცირებული წვდომის თავიდან ასაცილებლად.
3კამერის გამოყენება
SelfiePay აპლიკაცია ითხოვს კამერაზე წვდომას:
- ბიომეტრიული რეგისტრაციისა და ავთენტიფიკაციის პროცესში სახის მონაცემების აღსადგენად
- კამერა აქტიურდება მხოლოდ მომხმარებლის ქმედებით და მხოლოდ ბიომეტრიული იდენტიფიკაციის მიზნით
კამერის მონაცემები არ გამოიყენება რეკლამირების, მარკეტინგის ან პროფაილინგის მიზნით.
4მონაცემთა დამუშავების მიზნები
კომპანია პერსონალურ მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ შემდეგი მიზნებით:
- ციფრული იდენტობის დადასტურება
- ბიომეტრიული გადახდის ავტორიზაცია
- თაღლითობის პრევენცია და სისტემის უსაფრთხოება
- მომხმარებლისა და ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველყოფა
- კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება
5მონაცემთა გაზიარება
SelfiePay არ ყიდის პერსონალურ მონაცემებს.
მონაცემთა გადაცემა შესაძლებელია მხოლოდ:
- ლიცენზირებულ გადახდის სერვისის პროვაიდერებთან
- ტექნოლოგიურ პარტნიორებთან, რომლებიც მოქმედებენ მონაცემთა დამმუშავებლის სტატუსით
- კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში — უფლებამოსილი სახელმწიფო ორგანოების მოთხოვნით
ბიომეტრიული მონაცემები არ გამოიყენება მარკეტინგული ან სარეკლამო მიზნებისთვის.
6მონაცემთა შენახვის ვადები
- ბიომეტრიული მონაცემები ინახება მხოლოდ მომხმარებლის აქტიური ანგარიშის არსებობის პერიოდში
- ლოკაციის მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია გადახდის უსაფრთხოების უზრუნველყოფისთვის
- ტრანზაქციის მონაცემები ინახება კანონმდებლობით დადგენილი ვადით
ანგარიშის წაშლის შემთხვევაში ბიომეტრიული მონაცემები სრულად იშლება.
7მომხმარებლის უფლებები და ანგარიშის წაშლა
7.1 ანგარიშის წაშლა
მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს მოითხოვოს ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული მონაცემების წაშლა:
- აპლიკაციაში არსებული ფუნქციის „ანგარიშის წაშლა" გამოყენებით
- წერილობით მოთხოვნით ელ-ფოსტაზე: support@selfiepay.app
ანგარიშის წაშლის შედეგად მონაცემები წაიშლება 10 სამუშაო დღის განმავლობაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა მონაცემთა შენახვა სავალდებულოა კანონით.
7.2 მომხმარებლის უფლებები
მომხმარებელს უფლება აქვს:
- მიიღოს ინფორმაცია მის შესახებ დამუშავებულ მონაცემებზე
- მოითხოვოს მონაცემთა გასწორება, განახლება
- გააუქმოს მონაცემების დამუშავებაზე გაცემული თანხმობა
- მოითხოვოს მონაცემთა წაშლა
თანხმობის გაუქმება იწვევს ბიომეტრიული გადახდის ფუნქციონალის შეზღუდვას.
8მონაცემთა უსაფრთხოება
კომპანია იყენებს მაღალ სტანდარტებზე დაფუძნებულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს, მათ შორის:
- ბიომეტრიული შაბლონების დაშიფვრა
- წვდომის მკაცრი კონტროლი
- უსაფრთხოების უწყვეტი მონიტორინგი
9არასრულწლოვანთა მონაცემები
SelfiePay აპლიკაცია არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე არასრულწლოვანებისთვის, და კომპანია შეგნებულად არ ამუშავებს ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს.
10საკონტაქტო ინფორმაცია
პერსონალურ მონაცემებთან და კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებულ საკითხებზე შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
შპს „ციფრული იდენტობა"
📧ელ-ფოსტა:support@selfiepay.app
🌐ვებ-გვერდი:https://selfiepay.ge